ثبت شکایت در شاپتا

رضایت شما اولویت ماست. اگر در هر مرحله از خرید یا دریافت سفارش مشکلی داشتید، می‌توانید از این بخش شکایت خود را ثبت کنید.

موارد قابل رسیدگی:

  • ⏱ تأخیر در ارسال سفارش
  • 📦 دریافت کالای اشتباه یا معیوب
  • ⚡ مشکل در کیفیت محصول
  • 💳 ناهماهنگی در قیمت یا پرداخت
  • 📞 بی‌پاسخ ماندن پشتیبانی

🛠 روش‌های ثبت شکایت: